Envíos a todo Costa Rica
Política de Envíos
Entregamos tus perfumes favoritos con seguridad en las 7 provincias del país.
🚚
Envío Nacional
A las 7 provincias
⏱️
1-5 Días Hábiles
Dependiendo de zona
📦
Empaque Seguro
Protección total
🔍
Seguimiento
Número de guía incluido
Cobertura de Envíos
Aroma Puro CR realiza envíos a todas las provincias, cantones y distritos de Costa Rica. No hay zona del país a la que no podamos llegar.
Tiempos de Entrega
| Zona | Tiempo Estimado | Costo de Envío |
|---|---|---|
| GAM — San José Centro | 1-2 días hábiles | ₡2,000 |
| GAM — Alajuela, Heredia, Cartago | 1-3 días hábiles | ₡2,500 |
| Zonas Periféricas (Turrialba, Palmares, etc.) | 2-4 días hábiles | ₡3,500 |
| Zona Sur (Pérez Zeledón, Osa, etc.) | 3-5 días hábiles | ₡4,500 |
| Guanacaste y Chorotega | 3-5 días hábiles | ₡4,000 |
| Zona Caribe (Limón, Talamanca) | 3-5 días hábiles | ₡5,000 |
| Puntarenas y Pacífico Sur | 3-5 días hábiles | ₡4,500 |
🎁 Envío GRATIS en compras mayores a ₡50,000 a toda Costa Rica. ¡Aprovecha esta promoción!
Procesamiento de Pedidos
- Los pedidos realizados antes de las 2:00 PM de lunes a viernes se procesan el mismo día.
- Los pedidos realizados después de las 2:00 PM o en fines de semana se procesan el siguiente día hábil.
- El envío se confirma una vez verificado el pago.
Transportistas
Trabajamos con las siguientes empresas de logística:
- 🟢 Correos de Costa Rica — Entrega estándar a todo el país
- 🔵 Guatex — Entregas rápidas en GAM y zonas principales
- 🟡 Xpress — Entregas en día siguiente en GAM
- 🔴 Mensajero privado — Para San José Metro (coordinado previamente)
Seguimiento del Pedido
Una vez que tu pedido sea despachado:
- Recibirás un mensaje por WhatsApp y/o correo electrónico con el número de guía.
- Podrás rastrear tu pedido directamente en el sitio web del transportista.
- También puedes escribirnos en cualquier momento para consultar el estado.
Empaque
Nos tomamos muy en serio la protección de tus productos:
- Los perfumes se envuelven individualmente con material burbuja antiimpacto.
- Se colocan en caja rígida de cartón corrugado de doble pared.
- Se sella con cinta de seguridad Aroma Puro.
- El empaque externo no indica el contenido para mayor privacidad y seguridad.
Pedidos No Entregados
Si el transportista no logra entregar tu pedido (nadie en casa, dirección incorrecta, etc.):
- Se realizarán 2 intentos de entrega.
- Después del segundo intento fallido, el pedido queda en bodega del transportista por 5 días hábiles.
- Si no es retirado en ese plazo, el paquete regresa a nuestras instalaciones.
- El cliente debe cubrir los costos de reenvío si la dirección fue incorrecta.
Daños en Tránsito
En el caso de que tu pedido llegue dañado:
- Toma fotografías del empaque y del producto antes de abrirlo completamente.
- Contáctanos dentro de las 48 horas de recibido con las fotos por WhatsApp o correo.
- Evaluaremos el caso y procederemos con reposición o reembolso sin costo adicional.
❓ ¿Tienes alguna pregunta sobre tu envío? Escríbenos por WhatsApp y te respondemos de inmediato.
